消费创新“靓”在哪——2023河南经济观察系列报道之三
开封市鼓楼区老字号糕点店，以中国风碰撞“二次元”，引得食客纷纷前来打卡；郑州油化厂创意街区，老厂房摇身一变，成为游人如织的文艺市集；铁棍山药、兰考蜜瓜、荥阳石榴通过网络直播热销全国……
这些日常消费，为经济发展注入新的活力，也让人们个性化、多样化的需求得以满足。
中央经济工作会议提出，培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。
河南把恢复和扩大消费摆在优先位置，用政策“工具箱”推动老百姓的“购物车”，新场景新业态新模式加速涌现，让更多人能消费、敢消费、愿消费。
底气足
经济基本盘稳中向好
今年国庆期间，栾川县陶湾镇“静水山居”民宿负责人常石宝，每天早晨不到6点就开始了忙碌。地处热门景区的这家民宿，在国庆假期到来前半个月就进入旅游旺季，每天的客房被预订一空。“生意的火爆程度出乎意料。”
2023年，人间烟火气归来。摩肩接踵的“网红”超市、排起长龙的餐饮门店、一票难求的演唱会……丰富多元的消费场景，见证了我省消费市场的巨大潜力，展现出经济企稳回升的良好势头。
消费的底气来自哪里？观察我省消费的内生动力不难发现，积极因素正在不断累积。
看政府“钱袋子”，财政收入保持恢复性增长；看企业“账本”，今年前11个月，企业营业总收入增长5%；反映到居民“腰包”，前三季度，全省居民人均可支配收入增长5.8%。
省财政厅相关负责人说，消费的前提是老百姓“有钱消费”。在支持消费方面，想方设法筹措资金为困难群体发放“爱心消费券”；今年中秋国庆“双节”前预拨4.2亿元，全面支持零售、餐饮、住宿等消费；下达资金1.92亿元，支持16个县域商业体系建设示范县，加快补齐农村商业设施短板……
一系列“真金白银”的政策加持下，我省消费明显回升、整体恢复向好，不仅有量的扩大，还有质的升级、结构的优化，表现得可圈可点——
文旅消费，强势复苏。
今年1—10月份，全省旅游收入8377.97亿元，分别为去年同期的265.77%和2019年同期的101.09%，给全省经济恢复性发展注入“强心剂”。文旅消费强劲复苏的态势，正在加速向产业链上下游传导，促进住宿、餐饮、购物等接触型消费明显回暖，拉动铁路、公路、航空等交通运输业实现大幅度增长。
餐饮消费，持续回暖。
聚焦群众消费需求，我省积极出政策、办活动、优载体，举办老字号嘉年华、“豫鉴美食”、喜迎“双节”等促消费活动，为餐饮消费全力丰富供给、创新场景、聚集人气、提升热度。今年中秋国庆“双节”期间，全省重点监测的360家零售和餐饮企业实现销售总额31.33亿元，比上年同期增长9.7%，比2019年同期增长14.4%，全省餐饮消费市场活力十足，呈现加快回暖态势。
城乡消费，同步提升。
在城市，打造一刻钟便民生活圈试点，因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交等社区商业和服务业态，进一步便利社区居民生活；在县域，通过实施县域商业体系建设三年行动计划，推动县乡村商业网点改造提升，健全物流配送体系，降低物流成本，推动商品和服务下沉、农产品上行，丰富农村消费市场。
“恢复和扩大消费的最大底气，来自经济基本盘。”河南省商业协会会长何宏剑认为，今年以来，我省经济运行稳中向好，就业形势总体改善，有利于居民增收，提升消费能力。同时，一系列恢复和扩大消费政策措施出台实施，市场需求得以逐步恢复，推动消费保持较快增长。
场景新
解锁不一样的花式玩法
寒潮来袭，位于郑州市金水区兴荣街上的东济堂中医馆里却热气升腾。这家中医馆里，火的不只是看病把脉，还有馆内的“食养厨房”。厨房里人流拥挤，六珍菌荞麦面、砂锅小吊梨汤、茯苓蛋仔等药膳颇受年轻顾客欢迎。26岁的都市白领余婧说：“我喜欢药膳，也愿意为这种新奇、有趣的消费场景买单。”
在中医馆里食用药膳，在老胡同里品尝创意咖啡，在麦田博物馆里感受厚重文化，在古城玩一场“全城剧本杀”……在河南，花式消费新玩法频频登上“热搜”。
满足多元需求，打造商业新地标。
支持郑州创建消费中心城市，建设德化街国家级步行街试点，推动二七商圈、郑州万象城入围全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店。今年新认定5条“河南省示范步行街”、10家省级品牌消费集聚区，省级示范步行街、品牌消费集聚区分别达到7条、104家，成为满足广大消费者多元化需求，实现购物、休闲、餐饮、娱乐等一体化消费的好去处。
推动商文旅融合，创新消费新场景。
“醉美·夜郑州”、开封“汴地有礼”、许昌“点亮灯火·夜享莲城”等一批夜消费品牌脱颖而出，形成了一批夜游、夜食、夜购IP。1948主题街区、濮阳濮水小镇、许昌胖东来天使城等成为沉浸式消费打卡地，展现出蓬勃活力。今年，我省推出100个文旅消费新场景，为游客解锁不一样的“诗和远方”，打造沉浸式、互动式、体验式消费新场景。
释放赛事红利，孵化城市新流量。
黄金比赛日，给城市带来的是超乎想象的“热流量”。摩托艇世界锦标赛、中国跑车锦标赛、郑州网球公开赛……郑州在体育赛事方面不断发力，举办了一系列大型赛事。运动员来了，观众来了，短期内带来大量的流量和人气，转变为“真金白银”的消费。一个大型体育比赛，关乎上万人甚至几万人的衣食住行，有力拉动了当地的经济增长。
“消费是最终需求，是人民对美好生活需要的直接体现。当前人们的消费模式和习惯都有了新的变化，服务消费、品质消费、绿色消费、国潮消费等备受青睐。”省商务厅总经济师宋玉哲说，我省着力完善消费载体，创新消费场景，不断增强消费的便利度、舒适度。
体验佳
促消费既有力度也有温度
恢复和扩大消费不仅要号召，更要有准招、鲜招，以环境优化实现消费提质。
促消费政策多向发力，既有力度也有温度。
购房购车有补贴、买家电手机给优惠、持续发放餐饮百货等消费券……今年8月，我省公布《持续扩大消费若干政策措施》，聚焦汽车、住房、家电、文旅、体育等重点领域出台一系列举措，鼓励消费、扩大内需。
“此次政策对我省前期已出台且带动作用明显、群众反映好的政策进行了延续和优化，并结合各地促消费的好经验好做法，研究提出了一些新政策，贴近群众消费需求，将各种补贴政策投放到群众最关心的领域，切实让消费者享惠。”省发展改革委相关负责人介绍。
商业设施提质优化，市场供给更加丰富高效。
三门峡国际商贸城、焦作鸿运国际商城获评中国商品市场“时尚市场”，商丘农产品中心批发市场获评“功勋市场”，郑州中原水产物流港、周口黄淮农产品市场获评“综合百强市场”。近年来，全省商品交易市场经营管理水平提升、影响力增强。
永城市妫汭市集每个摊位配套集称重管理、计价管理、商品管理等功能于一体的智能化电子秤，建立起商户、消费者、管理方三方之间的信任环。“我们把数字化管理融入市场各个环节当中，建立了科学的市场管理系统，更加高效安全。”妫汭市集负责人介绍。
“放心消费”全域推进，减少后顾之忧释放更大潜力。
今年，全省新增放心消费创建示范主体15966家，是去年新增量的2.53倍；新增线下无理由退货承诺主体7140家，是去年新增量的2.88倍，线下实体店无理由退货承诺县(市、区)覆盖率达到100%。
与快速增长的数据相对应的，是消费体验感的提升。郑州市民李先生在居然之家欧凯龙北龙湖店选购了一套沙发，因沙发颜色与新房装修风格不相配，很快就顺利实现“无理由退货”并购得了新沙发。
省市场监管局副局长李澍田介绍，全省围绕消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心，持续深入开展“放心消费在中原”示范创建活动，营造消费需求持续增长、产品服务品质放心、消费权益有效保障的良好环境。
新的消费浪潮下，消费潜能释放大有可为。不断创新消费模式，探索创造消费场景，河南消费动能将更加澎湃！(记者 曾鸣 孔学姣)
