工行河南郑州分行依托现金业务上门服务机制近日向郑州地铁集团有限公司运营分公司提供“上门兑零”服务，为地铁站点配备500元、300元、200元规格“零钱包”以及大量1元硬币，为老年群体、外籍来华人士等需要使用现金支付的人员兑换提供方便。
图为工作人员在地铁站为乘客提供“零钱包”兑换服务。
据了解，郑州地铁集团有限公司运营分公司已开通9条线路，工行郑州分行为1号线16个站点长期供应“零钱包”。“零钱包”由工行郑州分行运营支持中心直接配送至各个地铁站点，乘客可在相关站点按需兑换以零辅币为主的“零钱包”。
“零钱包”作为工行河南省分行强化现钞服务，满足外籍来华人员、老年人、城市地铁及各类经营主体现金需求的特色服务，通过将200元或300元、500元的人民币零钞装入特定的封袋后，实现对有需要客户或者商户零钞的快速兑换。目前河南省内工行营业网点均可提供“零钱包”兑换服务，自开通此项服务以来，已为全广大省客户提供18898个“零钱包”，方便日常支付使用。同时，已在郑州、开封、安阳地区开通了7台自助柜员机存取辅币(10元)功能，未来还将进一步加大此项服务的投入和提升。
作为进一步优化支付服务，营造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”支付环境的有力举措，工行河南省分行将以此次活动为契机，持续深化支付服务场景建设，不断提升受理环境的便利性包容性，推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，更好地服务社会民生。(完)
