中新网河南新闻11月29日电 信阳市光山县公安局紫水派出所近年来结合辖区“政治中心、经济中心、文化中心”三中心和“重点部位多、商超企业多、居住人口多”三个多的实际情况，坚持以人民为中心，以革命老区为底色，走出了一条党建引领、平安防控、矛盾联调、贴心服务“四位一体”的新时代枫桥之路，全力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。
据悉，该所充分发挥派出所主防作用，全面深化“两队一室”改革，完善两队互为协同、一室支撑两队的警务运行机制。社区警务队立足“一村(格)一警”，常态化扎根辖区开展工作。案件办理队针对下发的各类线索，进行细致摸排和精准打击，不断提升打击效能。该所坚持从事关民生的“盗抢骗”案件入手，紧密结合辖区发案特点，始终保持对“盗抢骗”犯罪的严打高压态势。今年以来，共破获小案80余起。
为充分发挥群防群治机制优势，筑牢社会治理基石，今年5月份，该所组建了光山县第一支由社区民辅警为主，由网格员、老党员、退休老干部、门店经营者、志愿者共同参与的社区警务团队“紫水义警”。结合团队成员自身优势与特点，成立“治安巡逻、隐患排查、纠纷调解、反诈宣传、应急处突、服务群众”六个小组，与派出所街面警力互防联动、协作共防，最大限度压缩违法犯罪分子活动空间，全力服务保障辖区社会治安持续稳定。
面对辖区纷繁复杂的矛盾纠纷，该所树立“警力有限，民力无穷”理念，充分发动专业力量、群众力量，总结提炼出“三个三”有效方法，即：汇聚部门、社区、群众三种力量，做到矛盾纠纷“有处说”；强化县、乡、村三级联调，实现矛盾纠纷“有人管”；落实重点排查、日常走访、案件回访三项机制，确保矛盾纠纷“有着落”。
该所还与当地政府综治办、司法所、法庭等密切协作，建立“轮值”制度，根据矛盾纠纷产生的原因组织相关部门共同调处，防止问题搁置、矛盾上行。充分发挥“一村(格)一警”机制作用，运用社区民辅警在村“两委”兼职的优势，发动村级组织和广大村社区干部参与邻里矛盾纠纷排查调处。同时与辖区退休老干部、老党员、老教师等建立良好沟通汇报机制，发挥其在群众中的威望优势，打好“亲情牌”“邻里牌”“法律牌”“政策牌”。近三年来，该所成功化解矛盾纠纷356起。
此外，该所依托“我为群众办实事”“万警助万企”等活动载体，围绕群众“操心事、烦心事、闹心事、揪心事”，提高服务温度，缩短服务距离，以暖心之举消除群众烦心之忧，确保“服务不缺位”。结合城区办事群众多、群众来回跑的问题，该所主动将户籍业务迁移至办事处便民中心，实现进一扇门办所有事，并在派出所建设24小时警务自助办理服务区，配备身份证办理自助一体机，推出“周六办证日”活动，打通服务群众“最后一公里”。
据统计，今年以来，该所为群众提供各类便民服务370人次，为孤寡老人送证上门800余次，开展反诈宣传60余次，服务企业50余家。(孙雅琼)
