中新网河南新闻11月30日电 前不久，在湖北省襄阳市襄州区做生意的刘女士把自己原籍河南新野的房子租了出去，若按照以往情况，她需要往返两地办理开具个人不动产租赁发票业务，现在通过河南省电子税务局申请后，即可在新野县税务局线下“跨省通办”专门窗口开发票，并选择邮寄方式送到手里。
“以前两地跑，现在网上就能全部办好，节省了时间和路费。”刘女士说的经历是两省三地税务局不断深化“跨省通办”协作水平的缩影，让信息“跑路”替代了纳税人“跑腿”，扎实解决“多地跑”“折返跑”的问题。
据悉，去年以来，河南省新野县税务局与毗邻的湖北省襄阳市税务局所属的襄州区税务局、高新区税务局通力协作，不断提升税费服务“跨省通办”合作水平，服务广度和深度持续增加。
两省三地税务局本着“破区域范围有限，创为民服务无限，实现两地纳税缴费随时随地触手可及”的合作精神，通过签署协议统一“跨省通办”事项标准、制定“跨省通办”办理流程、建立授权信任机制、畅通邮政寄递渠道、组织业务知识培训，在税收领域落实“跨省通办”合作，积极推动两省三地税费征管服务“一体化”，通过互商管理机制、互建征管服务窗口，强化团队共学等，打破行政壁垒和系统界限，实现业务同办、征管同步、服务同质、信息共享。
同时，聚焦宛襄都市圈一体化发展，围绕劳务输入输出地协作、毗邻地区工程项目、居民社保需求等交流合作等需求，实行联席会议制度解决协作中重大问题；建立“跨省通办”业务专班，专人专职落实具体业务，完善全程网办、异地代收代办、多地联办的业务标准和操作规程，推进优化业务流程，及时更新办事指南；搭建“新襄联”的云端实时互动交流平台，一方面可以将纳税人缴费人的需求在第一时间进行交流互通，协同解决，另一方面通过联合举办税收普法宣传，将其与税收工作同部署、同推进、同落实，推动新时代税收普法宣传更加有声有色有效。
为加强税务大厅能力建设，三地税务局分别在办税服务厅设立“跨省通办”服务专窗，通过收件标准查询、材料电子化流转、线上审核、视频会商等辅助方式，实现同步提供具体事项办理的工作联络功能；在交界的乡镇便民服务中心设立“新襄联”税费服务专窗，并对窗口人员定期开展“跨省通办”业务培训，不断提高“跨省通办”服务能力和水平；推行帮办代办、引导教办等线下服务，为老年人等特殊群体和不熟悉网络操作的办事人提供更多便利，更好满足多样化、个性化办事需求，确保线上能办的线下也能办。
下一步，新野县税务局将以两省三地的联办通办经验为基础，及时梳理总结各地区税务部门“跨省通办”服务的好做法，进一步加大改革探索和创新力度，完善“跨省通办”事项标准和业务规则，扩大“跨省通办”的实践范围，为企业和群众提供线上线下更加多样化便捷化办事渠道，满足不同群体的差异化个性化需求，为全国统一大市场建设作出应有的贡献。(李兆印)
